又是新的一年开始,最近各媒体、市场、产业研究公司好像是赶流行般,纷纷发表年度产业十大新闻、2006年十大新兴产品、重要产业趋势等等,前阵子我还看到某单位预测2010年台积电与联电将会合并,十分具有前瞻性。而产业的发展要不是在既有轨迹做延伸,要不就是有非连续性创新产生,此两种模式形塑产业下一步发展面貌。回到通讯领域,我们也试着从产业既有轨迹,寻找可能的发展脉络。

在2005年有几件事不能不忽略,在行动通讯领域,多媒体行动服务逐步兴起、HSDPA网络布建与TD-SCDMA日益成熟;在固定网络领域,各种VoIP服务模式崛起,电信业者转进到IP TV服务、WiMAX由固定无线宽带往移动/行动无线宽带发展,这几件事彼此交错都将影响到未来通讯产业与服务业之发展,在此很难一下讲完,我们先来谈谈通讯业的最根本价值—语音,因为通讯之起源就是提供语音传输,而语音服务也造就通讯业百年来之根基大业,而今这个百年根基却产生的质变。

在固网语音领域,过去几年先被行动通讯服务侵蚀营收,打了一个耳光,而后Skype、Vonage等VoIP兴起,更K了个重拳,两者虽无法马上连根拔除固网服务业者,毕竟固网还是全球掌握最多Last Mile的业者,不过却也真得侵蚀到固网业者之获利,而固网业者对此之因应策略而言,一则是转入IP TV领域,跨入Video服务领域,二则是冀望用WiMAX等新兴无线技术,跨入行动通讯服务领域。

而在行动通讯领域,语音业务除了有既有的行动通讯服务业者价格竞争,而今新进3G行动通讯服务业者更以低价语音作竞争手段,导致行动语音营收成长趋缓甚至衰退,而颇受期待的行动多媒体与数据服务却还在Try and Error阶段,回收之期尚未知,更惨的是固网业者之WiMAX旁边虎视眈眈正准备一展长才。

因此在这百年语音服务之竞争态势,固网与行动藩篱将除,而VoIP是一种必然,接着就看各种技术后面的资本支出结构为何了,因为生意比的就是投入成本与资金回收。若是WiMAX技术提供行动语音成本结构较GSM/GPRS等技术为低,则将具有较高的竞争本钱,固网业者就有机会。而更长远的看,继VoIP后,Data、Video都将朝向IP化,而底层的通讯技术PSTN、WLAN、WiMAX、Mobile亦将进一步介接融合,因此上层的服务与下层的网络都将产生融合,将使得既有的垂直式通讯网络架构体系,转变成水平式的通讯网络体系,未来Fixed Mobile Convergence后新的通讯价值炼将会重组与新生。(作者现为资策会MIC资深产业分析师兼研究经理)。