十一月,兩大電子書閱讀器製造商Amazon與B&N,不約而同選擇跳入戰況激烈的平板電腦市場。Amazon的Kindle Fire以破盤價搭配豐富的內容創造議題,而B&N則以Android Market大開方便之門,試圖與Kindle Fire作出區隔。
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不如就仔細回溯這一年,無論是作電腦的、作手機的、作OS的,大家都要作平板電腦;就像是女人追逐季季變換的時尚流行一樣,今年冬天腳上沒有西部風綁帶短靴就不配稱作時尚人;沒有推出平板電腦的電子公司,就稱不上「有Sense」。
於是RIM出了PlayBook,SONY出了SONY Tablet S,三星出了Galazy Tab,宏達電推出Flyer,華碩出了變形金剛,就連傳統PC代工的大眾電腦,也搶了墨西哥教育/醫療專用平板電腦的訂單。然後眾家大廠專利互槓告得亂七八糟,雖然警示意味濃,但也著實讓科技線記者疲於奔命。
不過,事實真的是這樣嗎?平板電腦真的那麼好賺嗎?明眼人都知道並非如此。根據業界匿名消息,賣一台平板電腦、利潤只有三百元(這可是新台幣計價喔),這令人想哭的毛利率,倒不如去賣消暑爽口的芒果冰。
那麼,為甚麼儘管分析師一再告訴大家,平板電腦市場容不下這麼多玩家,很快就要面臨大淘汰、大洗牌的命運,這些業者卻宛若聽若未聞,紛紛跳入?是太有自信,還是冥頑不靈?
理由很簡單,市場是一堵移動的牆,你不跨過去、對手就擠身攻來。
過去我們認為產品的分野如牆牢靠,賣PC的賣PC、賣手機的賣手機,其他那些賣MP3、導航機、PDA的廠商,也都擁有自己的一番天地,其中,電子書閱讀器雖然市場起飛速度不快,但也在美洲地區擁有逐漸拉抬的採購率,成功帶起數位閱讀的風潮。
但現在時代不同啦,一支智慧型手機,可以導航、可以記事、可以聽音樂、可以看電子書和影片,現在還可以跟智慧語音系統作朋友!平板電腦也是同樣道理,行動裝置的整合度越高,就代表更多業者可以抓到切入的利基點,你也就更難鎖定競爭對手的身分。一位智慧型手機大廠的資深經理就曾如此感嘆:不作,行嗎?如果不往前進攻、只守著既有市場,攻城領地的敵人將逐步逼近你的安全防守地帶,市場的牆會漂移,最後,連自己的領地都愈作愈小。
電子書閱讀器廠商切入平板電腦市場就是最好的例證。Amazon明知推出平板電腦會對電子書產業造成傷害,但為了維持其服務內容的跨平台使用體驗,他只能用Kindle Fire來讓更多想買平板電腦的人接觸到Amazon商城的服務。而B&N選擇了另一條戰術,以開放的Android Market當作內容豐富度不及Amazon的補強劑,這也是B&N發表Nook Tablet時,猛攻Kindle Fire「只是Amazon的販賣機」的原因。
對於這些推出平板電腦產品的廠商來說,能不能在平板電腦領域分到大餅不是重點,因為餅早被Apple吃光了,搶餅乾屑說實話意義也不大。能不能用平板電腦把漂移的市場之牆定住,好鞏固自己既有的主力產品、甚至吸引更多使用者對自身產品的目光,才是他們前仆後繼的主要原因。