针对前日所发生的重大资安事件,台积电今日下午在台湾证券交易所举行记者会。总裁魏哲家表示,此次的事件为偶发的人为失误,不涉及骇客攻击或内部串通,而为避免事件再发生,台积电正在研拟新的全自动流程,来避免人为因素再发生。
魏哲家表示,造成这次事件为一部遭「WannaCry」病毒感染的新机台在安装时,未依标准流程(SOP)先进行扫毒,而直接连上公司内部网路,造成病毒散布至整个台湾厂区内,包含晶圆运输和生产电脑都因此而无法正常运作。
他强调,一发现遭受病毒感染,台积电便立即采取因应措施,停止厂务运作即刻进行扫毒作业。而目前台湾所有的厂区已全数恢复正常生产。
资讯技术资深处长陈文耀表示,此次的所感染的病毒是「WannaCry」的变种,具有快速散布的特性,再加上台湾的厂区都是彼此连线,因此才会在短时间内就造成整个台湾厂区都受到影响。
而由於停机进行扫毒作业,因此也冲击台积电第三季的晶圆出货。台积电表示,这次的事件将造成第三季营收减少约2%,毛利率下降约1%,主要的支出为晶圆物料等成本的增加。而减少的出货将於第四季补足,因此全年的营收预期仍维持不变。
而针对此次的事件,魏哲家也强调,这次的事件证明「人必然会犯错」,因此台积电将会研拟一套全新的自动化流程,来避免类似的人为疏失。未来将不会再有类似的错误发生。