看好生成式AI未来在商业领域的应用，精诚集团与全球市占第一的图形化资料库企业Neo4j合作，於台湾及日本成立Neo4j图形化资料库技术发展中心，双方将携手协助台日企业运用图形化资料库进行生成式AI训练，协助企业从内部复杂的数据资料中找出有用的关连性，满足客户进阶数据分析需求，实现企业级生成式AI应用场景。初步锁定金融业与制造业，目前台湾已有半导体业者用於制程与良率分析，金控产业客户则运用在保险理赔诈欺侦测。

精诚集团与Neo4j共同推广发展多元的数据创新应用

精诚资讯董事长林隆奋表示：「根据Gartner发布的研究，到2025年，高达80%的创新数据分析都是运用图数据技术所产生，图形数据擅长处理复杂且彼此相互关连的数据，成为生成式AI训练的理想选择。精诚将透过与当地合作伙伴合作，与Neo4j共同推广发展多元的数据创新应用，特别是在供应链管理、金融诈欺、资安漏洞监控、生医研究等领域，精诚在台湾也已经有成功案例。」

Neo4j亚太地区合作夥伴负责人黄耀丰表示：「Neo4j是全球市占第一的图形化资料库服务企业，开发社群中有超过25万名开发人员、数据科学家和架构师彼此交流及贡献。Neo4j的客户包含数百家财富500强公司、政府机构和非政府组织，包含协助NASA建立知识图谱，整合不同计画间的数据，更有效地利用收集到的宝贵资讯；透过数据工具改善风险管理，帮助UBS银行推动合规的风险报告资料；亦曾协助eBay利用图形技术进行即时推荐，强化客户互动性与满意度。」

精诚表示，企业数位转型的成功关键在於应用场景是否能真正落地，而运用、整合生成式AI能帮助用户快速且深入的寻找数十亿个资料连接中的隐藏关系和模式，协助解决不同产业的服务痛点，提升企业服务价值与体验，其应用范畴包含包括：诈骗检测、客户360度视图、知识图谱、供应链、物联网、网路管理等。而Neo4j图形化资料库兼具扩展性、安全性和数据完整性，能提供企业强大的资料储存、数据分析和可视化功能，并具备企业级的安全控制、可扩展的架构和ACID兼容性，有助应对庞大的数据管理和追踪需求。

图形数据在储存时都带有关系性的描述语意，因此，让AI在学习或解读时更为容易，可以生成使用者可以直接理解的文字内容，适合训练需要理解复杂关系的AI模型。精诚协助企业可以依据自身需求，将内部资料导入图形化资料库训练，定义内部语言模组，并建构属於企业自己的知识图谱。此外，关联式资料库与图数据工具的整合，将更容易挖掘隐藏在资料库中的有价资讯，利於管理团队加速决策流程。