為期三周的AWS re:Invent全球大會即將閉幕，Amazon.com副總裁暨技術長Werner Vogels博士發表壓軸演講，分享他對2021年的科技趨勢預測。

Amazon.com副總裁暨技術長Werner Vogels博士預測，2021年量子運算將蓬勃發展

回顧2020年，Werner表示無論政府還是企業，工作和營運方式都徹底改變。而幫助大家應對巨變的是科技。2020年的疫情沒有讓大家放慢腳步，反而向數位世界加速邁進。也正是得益於這一加速變化，2021年將成為各種變革的轉捩點。

首先，雲端將無所不在，2021年雲端將進一步加速推進邊緣運算。Werner指出，雲端運算被侷限在集中式資料中心的日子一去不復返。雲端運算正向網路邊緣轉移，嵌至隨身設備、汽車、家庭和工作場所。它可以幫助海上船隻提高性能、飛機翱翔天際，也就是說，雲端無所不在。未來將會有越來越多的軟體在雲端執行，改善生活，從醫療照護到交通運輸、娛樂、製造等。2021年，雲端將進一步加速向邊緣推進。

機器學習也將從雲端延伸到邊緣，不斷擴展，形成機器學習的互聯網。Werner指出，機器對機器的連接將呈現爆炸式增長。2018年，互聯網上只有33%是機器對機器的連接。這一比例到2021年將超過50%。機器學習將融入製造業生產線，即時發現生產異常；在農業領域幫助農民更明智的使用寶貴資源如土壤和水。2021年，機器學習將無處不在。

此外，圖像、影片和音訊將在2021年超越文字。Werner認為，鍵盤會逐漸沒落。進入2021年後，人們在螢幕上閱讀的文字量會不斷減少，將更加依賴多媒體和其它媒介進行交流。到2021年，60%-80%的網路流量將是影片、圖像和音訊，在未來會加速增長。

科技將翻轉現實世界，如同科技改變數位世界，Werner表示，由於COVID-19疫情影響，2021年資料分析將在城市設計和其它熱點區域中發揮更大效能。人類能夠保持高效和連接的同時，能更好的促進維持社交距離的健康行為。這將會是數位和物理世界的真正融合。透過2020年收集的資料，展現重新設計的未來城市。2020年最大變化之一是無現金支付興起，世界各地的一些酒吧和餐館開始禁止使用現金，將業務建立在雲端上，新的線上支付平台不斷崛起，未來支付選項只會越來越多。

另一方面，遠端學習將在教育獲得一席之地。Werner解釋，COVID-19疫情讓教育經歷快速轉變，幾乎超過任何行業，此趨勢將不會逆轉。疫情期間，技術在兒童教育方面發揮極大功用。當人們驗證遠端學習的效益，並對部分人來說可能是更好的選擇後，遠端學習將在教育中發揮積極且持久的影響。

呼應前面預言的雲端發展，Werner進一步指出，小企業將會爭相上雲端，其中，東南亞和撒哈拉以南的非洲將成為領跑者。小企業開始透過先進的雲端技術服務客戶將是2021年後一個巨大的轉變。大量優秀的技術和服務供應商將大量出現並協助這些小企業。小企業可以藉由獲得新技術的機會做任何事情，從啟動一個聊天機器人來幫助回答常見問題，到讓一個簡單的CRM系統在幾分鐘內到位執行；同時能夠獲得複雜架構和應用的優勢卻無需投入時間和金錢並自行搭建。2021年將是小企業數位化的一年。

雲端技術也將在2021年，取得航太方面的最大成效。Werner表示，2021年後，航太將是我們在雲端技術方面取得最大成效的領域。將幫助研究人員追蹤冰川消退，協助海事機構保護脆弱的海洋保護區，提供農學家更準確預測糧食供給。在太空執行的雲端技術應用將有如來自外星一樣出人意料。

量子運算也將在2021年蓬勃發展。2019年re:Invent大會上，AWS發佈了一項全託管的量子運算服務Amazon Braket幫助研發人員加速科學研究。2020年將這項服務開放給所有人使用。鑒於AWS的豐厚經驗讓客戶使用沒負擔、易上手，又能理解先進的雲端技術，Werner認為2021年將是量子運算開始蓬勃發展的一年。