工研院产业学院上周五(2/27)公布一份报告指出，景气衰退下，仍有五成以上科技业公司表示，教育训练的预算将不会缩减，仍将持续员工的在职训练，「拥有高素质的人才是企业成长最重要的关键因素之一」。

这份调查发现，有六成五的企业主锁定驱动改变的中阶主管为首要培养人才；而科技业最愿意花钱投资的前三大专业类学习内容分别是：专业与产业相关技术(63.2%)、质量管理(47.1%)、研发管理(45.4%)。说明掌握产业相关知识的人才为企业首要投资重点，加强产品质量、有效提升研发成果，亦是专业人才不可忽视的能力。

此外，科技业最愿意投资的管理与共通类(的学习内容则是：问题分析与解决(59.2%)、领导统御(42.1%)、部属培育与启发(41.4%)，在日趋复杂的大环境条件下，企业管理训练将重点投资在人才应变能力与人才管理能力。

工研院产业学院执行长王凤奎表示，企业在景气低迷时，更要帮员工「加油」。同时调查发现，科技业认为员工必须具备三大关键能力，才能够在景气复苏时立即抢得先机，分别是「能够洞悉顾客需求，创造最大顾客利益」(33.3%)，「能够了解产业变化，预测趋势并找出商机」(17.8%)，「能够订定绩效目标，并在过程中持续评估与修正，确保达成目标」(10.9%)。

王凤奎也强调，当企业训练预算有限的情况下，应界定谁是影响公司下一步发展的关键人才，评量关键人才的能力是否足以面对下一步成长的需求，再提供培育发展的计划，亦即先帮员工能力加满油，才能够飙速前进。他表示，工研院产业学院已开发「创新加值职能评鉴系统」，分别有自我提升、人际关系、领导管理与开创新局等方向，提供企业鉴定人才创新加值能力，协助规划员工培育发展计划，协助企业储备人才资本，厚植竞争实力。

工研院产业学院也建议，掌握下一波产业关键技术与职能认证课程，能增加自我价值。虽因金融海啸而造成景气衰退，求职或在职者的学习脚步不能停下，尤其是掌握下一波产业的关键技术知识要继续累积，如「绿色科技」、太阳光电系列等课程；而职能认证课程类，如新兴能源工程师认证、研发管理师认证、专利师证照考试等则可以让在职或求职者再创价值高峰或是增加第二专长。