工研院產業學院上週五(2/27)公佈一份報告指出，景氣衰退下，仍有五成以上科技業公司表示，教育訓練的預算將不會縮減，仍將持續員工的在職訓練，「擁有高素質的人才是企業成長最重要的關鍵因素之一」。

這份調查發現，有六成五的企業主鎖定驅動改變的中階主管為首要培養人才；而科技業最願意花錢投資的前三大專業類學習內容分別是：專業與產業相關技術(63.2%)、品質管理(47.1%)、研發管理(45.4%)。說明掌握產業相關知識的人才為企業首要投資重點，加強產品品質、有效提升研發成果，亦是專業人才不可忽視的能力。

此外，科技業最願意投資的管理與共通類(的學習內容則是：問題分析與解決(59.2%)、領導統御(42.1%)、部屬培育與啟發(41.4%)，在日趨複雜的大環境條件下，企業管理訓練將重點投資在人才應變能力與人才管理能力。

工研院產業學院執行長王鳳奎表示，企業在景氣低迷時，更要幫員工「加油」。同時調查發現，科技業認為員工必須具備三大關鍵能力，才能夠在景氣復甦時立即搶得先機，分別是「能夠洞悉顧客需求，創造最大顧客利益」(33.3%)，「能夠了解產業變化，預測趨勢並找出商機」(17.8%)，「能夠訂定績效目標，並在過程中持續評估與修正，確保達成目標」(10.9%)。

王鳳奎也強調，當企業訓練預算有限的情況下，應界定誰是影響公司下一步發展的關鍵人才，評量關鍵人才的能力是否足以面對下一步成長的需求，再提供培育發展的計劃，亦即先幫員工能力加滿油，才能夠飆速前進。他表示，工研院產業學院已開發「創新加值職能評鑑系統」，分別有自我提升、人際關係、領導管理與開創新局等方向，提供企業鑑定人才創新加值能力，協助規劃員工培育發展計劃，協助企業儲備人才資本，厚植競爭實力。

工研院產業學院也建議，掌握下一波產業關鍵技術與職能認證課程，能增加自我價值。雖因金融海嘯而造成景氣衰退，求職或在職者的學習腳步不能停下，尤其是掌握下一波產業的關鍵技術知識要繼續累積，如「綠色科技」、太陽光電系列等課程；而職能認證課程類，如新興能源工程師認證、研發管理師認證、專利師證照考試等則可以讓在職或求職者再創價值高峰或是增加第二專長。