2013年，智慧手機市場群雄並起，激烈競爭的結果，是小小一台智慧手機上，就得具備多種通訊模式與多種不同無線頻段。而身在第一線的量測儀器廠商，也必須肩負起把關的重責大任。然而由於技術進展的變化速度過快，單純透過硬體來提升測試效能將緩不濟急。既然都已經是智慧手機的時代了，透過軟體來進行儀器的升級與擴充，才是最聰明的方法。

NI行銷經理郭皇志指出，量測儀器廠商的使命，就是要幫客戶解決所有問題。

美商國家儀器（NI）行銷經理郭皇志指出，在量測領域中，軟體正好就是NI的強項。事實上，儘管半導體技術不斷進步，更高的精確度與運算速度往往能提供更好的硬體效能，然而手機無線通訊技術的更替速度過快，三不五時都會有新的技術標準問世，智慧手機在激烈競爭下，往往快速採用最新的無線技術來提升產品價值，然而這已經讓測試端壓力倍增，沒有任何一台儀器能完全跟上技術更新的腳步。這時候，透過軟體來進行升級，將是最快速也最省成本的方式。

郭皇志說，特別是針對LTE，軟體升級的好處，是不管無線通訊技術如何發展，只要透過軟體來設定不同的通訊協定參數，就可以針對不同的通訊技術來進行測試。特別是行動裝置的市場競爭激烈，讓無線通訊與消費者的生活連結更為緊密。也因此，NI深刻體認到，工程師需要一部同時具備效率與彈性的儀器，以快速解決無線訊號的量測難題。而其中，軟體對於儀器的重要性尤其是成敗關鍵。

郭皇志表示，LabVIEW一直是NI最為人所熟知的程式工具。除了一般工程師所熟悉的自動控制、儀器控制、資料擷取等的功能外，其實LabVIEW也提供各式各樣有關於通訊的工具組可供選擇，再搭配上NI支援的RF訊號產生器、訊號分析器等，使用者可以非常有彈性的來設計自己的客製化通訊系統。

此外，LabVIEW也提供一般常用的通訊規範工具組，從2G、3G到LTE，及GPS模擬、WLAN toolkit等，搭配上NI的RF模組化儀器之後，可實際用硬體產生及接收相對應的訊號，藉此可節省使用者所需驗證程式開發設計的時間，進而加快測試速度、加快產品問世的時間。

其實，為了滿足無線通訊的量測需求，NI近年來也積極透過併購，來強化在RF測試的市場競爭力，如2011年併購AWR及Phase Matrix等兩家RF設計工具與RF量測儀器廠商，來提升產品開發能力，並擴大RF測試儀器的產品組合。郭皇志說，NI積極投資，跑在市場最前端，為的就是要能滿足更多市場客戶的不同需求。幫客戶解決問題，就是身為量測儀器廠商的使命。