隨著通信技術的快速演進，開發中國家也相繼在數位轉型的中邁出關鍵一步。以越南為例，2024年10月，越南正式關閉2G服務，旨在推動用戶升級至更先進的4G網路，為全面邁向5G鋪平道路。這一政策的實施，不僅促進了通信基礎設施的現代化，也為入門級4G裝置市場注入了強勁動能。

根據Counterpoint研究指出，越南信息與通信部早在2023年底便宣布計劃關閉2G服務，但由於偏遠地區4G普及率低以及颱風摩羯的影響，執行時間表延後至2024年10月。此舉是越南數位轉型戰略的重要一環。越南信息與通信部指出，現行的900/1800MHz頻段將重新分配，用於支持4G與5G網路發展。

此外，自2020年以來，越南已禁止進口2G裝置，然而灰色市場的存在導致2024年第2季度仍有超過1,000萬2G用戶。隨著政策加持，2G用戶數量已在2024年10月降至不到80萬。

在2G服務關閉的過渡期間，電信業者與零售商推出多種升級措施，以降低用戶轉換成本，確保政策順利執行。越南國有電信公司 Viettel Telecom 推出了免費更換4G手機的計畫，條件是用戶需承諾使用Viettel的4G方案至少六個月。此外，Viettel還提供高達50%的折扣優惠，用戶可享受最高110萬越南盾（約44美元）的折扣。為加速用戶升級，Viettel與零售商TGDD合作，在全國設立了10,000個交換點，投入了約3,000億越南盾（約1,220萬美元），惠及70萬名2G用戶。至於Mobifone則推出了免費更換4G SIM卡及數據方案的計畫，並提供免費的4G功能型手機。

越南最大的零售商TGDD鼓勵消費者以舊2G手機兌換4G SIM卡優惠券，價值48萬越南盾（約19美元），並附贈三個月每日1GB的數據方案。FPT Shop也推出以舊換新活動，消費者可用舊2G手機兌換新4G手機，並獲得價值最高達60萬越南盾（約24美元）的禮品。這些策略不僅加速了用戶向4G的轉換，也幫助消化了市場上積壓的4G入門級手機庫存。

越南的數位轉型不僅集中於4G普及，5G的商用化也已逐步展開。Viettel率先啟動了5G商用服務，並計劃於2030年實現99%的5G覆蓋率。隨著通信基礎設施的升級，越南的數位經濟將迎來新的增長契機。5G的普及將推動智慧型手機OEM推出更多5G機型，同時為物聯網（IoT）、智慧城市等領域提供技術支撐。