「蘋果電腦的成功來自完美的使用者經驗。」這是締造了「蘋果」傳奇的賈伯斯(Steve Jobs)為自己產品的成功所下的結論。我們都曾經在使用某項產品或服務之後，讚美它「很好用」，或嫌棄它「不好用」，這種互動的經歷或體驗過程，就是所謂的「使用者經驗(User Experience / UX)」。

UX從來就不只是使用者的事。產品若讓人覺得好用，介面設計、視覺風格、程式效能、正常運作、功能完善等等都在UX中扮演了重要的角色。對軟體設計師而言，所有和使用者所面臨之問題相關的核心技術，就是「使用者介面(User Interface / UI)」設計。近年來，UI設計已成為軟硬體業者重視的焦點，因為UI就是人和產品接觸、互動的起點。想要創造美好的UX讓人趨之若鶩，就必須思量從使用者的角度來設計更人性化、更方便操作的UI。而想要設計好用的UI，就必須先從瞭解使用者開始。

在歐美已經有數十年研究歷史的「人機互動」（Human-Machine Interaction / HMI），其目的就是藉由長期觀察與詳細分析得知使用者的行為模式與使用習慣，達成以使用者為中心來進行軟硬體設計。台灣大多數的軟硬體設計者因為先天在發展UI、UX的教育、資源、時間都受限，因此在設計產品上往往會陷入「功能有餘、親切不足」的窘境。本活動特別邀請了台大智慧生活科技整合與創新研究中心主任劉佩玲教授，以及在2010臺北國際花卉博覽會創下人氣最高之夢想館擔任技術總監的林倉亙先生，各別分享他們在研究與實務上的經驗，另外還邀請了遠從美國IBM TJ Watson Research Center來台的Dr. Bonnie E John，分享她25年來深入研究人機互動行為所得的成果，每場演講都對從事UI設計的人大有助益。活動機會難得，現場座位有限，誠摯邀請您前來參加！