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討論新聞主題﹕群暉科技推出付費加值服務 提供主動式預警、快速反應時間、24 小時硬體換修等進階服務

新聞 提要
群暉科技 Synology今(30)日正式推出 Synology Premium Service 付費加值服務,鎖定商用機種客戶提供主動預警、快速反應、24 小時換修的進階服務,讓企業用戶真正無後顧之憂。Synology 執行長呂青鴻表示,Synology 一直非常重視客戶服務,全球有超過 150 名技術支援工程師提供客戶諮詢與顧問服務。 呂青鴻進一步指出,近年來 Synology 機架型產品持續獲政府單位、國防、公營事業、教育機構、金融、製造等各行各業客戶的認可,成長率高於所有機種平均;隨企業用戶逐漸信賴 Synology 產品,並理解到企業用戶需要長期的服務和顧問能力來維持企業生產力持久不怠,Synology Premium Service 將幫助客戶維持他們的 Synology 產品在最佳狀態

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