CTIMES - 顧問服務與軟體租賃業

意藍發表電子行銷平台 (2000.05.24)
意藍科技發表自行研發成功最新產品「e-marketing platform-電子行銷平台」，可以針對會員的網上瀏覽行為進行即時分析。意藍科技董事長兼技術長楊立偉表示，「電子商務的行銷人員最想把產品訊息準確地『推送』給目標消費者

慧盟推i-ERP系統 (2000.05.21)
電子商務專業服務廠商慧盟資訊將於台北企業電子商務展中展出該公司企業資源規劃管理系統i-ERP。慧盟資訊總經理鄭正中博士指出，i-ERP系統是專為不斷擴充的e企業所設計，具備e企業所需之快速與高度延展及彈性等功能

台擎、伊索、康易結盟 (2000.05.21)
台擎科技、伊索科技及康易資訊策略聯盟，共同推出一套專為國內中小企業iASP網際網路企業資源整合(ERP)系統，爭食國內中小企業應用服務委外的市場。三家公司分別就其專門的技術強項進行結盟，由台擎科技負素主機代管及專線固接服務；伊索科技負責設備安裝及貨款事宜，而英特爾、微軟、華碩也提供技術服務

宏網奇異擬進軍大陸EC市場 (2000.05.21)
宏網集團網路事業發展策略有重大轉變，今年中將與美國奇異電子公司(GE)合資，成立奇碁子商務公司，跨足企業間(B2B)電子商務與軟體租賃(ASP)市場，並與廣州163、「上海熱線」兩家大陸前5名入口網站策略聯盟，布局兩岸華文網內容與電子商務市場

微軟試辦ASP服務 (2000.05.21)
台灣微軟總經理黃存義表示，微軟已經爭取到三個名額在台實驗軟體租賃的合作計畫，目前已經交由宇盟、華峰等三家ASP(應用服務提供者)試行，提供租賃的產品涵蓋微軟許多重要產品線，如Windows 2000伺服器版以上、辦公室軟體、Exchange等

艾克發表eNterprise I產品 (2000.05.21)
美商艾克發表eCRM策略及其產品 Eterprise I，能同時涵蓋網路商務時代「與客戶互動的前端」及「後端客戶知識模式化分析」的功能。美商艾克國際總裁胡興民指出，第三代電子商務已跳出第一代的貼型錄式(Brochure-ware)的網站型態與第二代的交易機制(e-commerce)建置

Cap Gemini採用Oracle採購解決方案 (2000.05.12)
Oracle與Cap Gemini宣佈將在全球商業市場上提供Oracle網際網路採購(Internet Procurement)解決方案；Cap Gemini的Oracle應用與技術網路可讓3千7百萬使用Oracle產品的客戶們擁有更高的機動性

B2B的企業三分法 (2000.05.12)
最近B2B的電子商務的解決方案真是熱鬧非凡，有人甚至說今年將被定位為B2B電子商務元年，連本報也將舉辦B2B企業電子商務應用展來共襄勝舉，可見這股風潮將持續一段時間

PTC參數科技與ORIGIN源訊科技策略聯盟 (2000.05.11)
PTC參數科技宣布與源訊科技(ORIGIN)進行策略聯盟，源訊科技將透過參數科技以Windchill軟體為基礎的CPC顧問諮詢服務，用點對點的方式將CPC解決方案拓展到非連續性製造業，使業者能充份運用Internet的優勢組織策略合作夥伴

參數與源訊策略聯盟 (2000.05.10)
PTC參數科技宣布與源訊科技(ORIGIN)進行策略聯盟；源訊科技將透過參數科技以Windchill軟體為基礎的CPC顧問諮詢服務，以點對點的方式將CPC解決方案拓展到非連續性製造業，使業者能充份運用Internet的優勢組織、策略合作夥伴、以及客戶間彼此的協同合作

新網趨勢提供康柏Linux防火牆 (2000.05.10)
新網趨勢於大陸與康柏電腦合作，為該公司新推出的Linux Prosignia 720伺服器，提供包括InterScan VirusWall for Linux網際網路病毒防火牆、WebManager for Linux網站安全管理軟體，以及eManager for Linux電子郵件管理系統等嵌入式軟體

市場報導整合管道的最後決戰─CRM市場與產品報導 (2000.05.01)
CRM當初被提出來時僅是一種商業上的概念，在後來的研究中，它包含了銷售自動化、行銷自動化以及客戶服務三部份... 參考資料：

CNN Interactive─目錄服務在CRM的運用 (2000.05.01)
高效能與訂製化兼顧的目錄服務方案正受到關注，良好的目錄服務技術能在使用者持續增加的情況下，仍保有一致的高效能，值得企業網站經營者參考... 參考資料：

主動運用整合性服務─剖析EC CRM的主要課題 (2000.05.01)
網際網路的資訊流是數位化機制，客戶從上網取得資訊到最後產生交易行為，都只是數位資訊在網路上的傳遞與交換。去除人的介面及資訊流問題，使得客戶關係管理中最重要的商情收集變得簡單可行

電子商務的軟硬體環境 (2000.05.01)
消費者願意與您進行這筆交易不外乎是： 1.您的東西實在很便宜 2.您有的東西別家都沒賣 3.您的東西雖然貴了些，但是服務既好又快，大家有口碑有信心。如果您的商品不能具備其中一或數項的特質，基本上消費者是不會管您是用了多先進的資料庫管理系統、多複雜的進銷存管理系統，都還是不可能自動投懷送抱的

以客為尊 (2000.05.01)
運用資料倉儲(Data Warehousing)、資料探勘(Data Mining) 將客戶的資料作有效的分析，了解客戶的喜好、行為，再以目錄服務(Directory Service)等技術來解決身份認證的問題，進而給予網路往來的客戶需要的個人資訊和服務，客戶關係管理的極致－一對一行銷於是得以實現

企業無處不行銷─CRM 與企業行銷模式的變革 (2000.05.01)
CRM將是繼電子商務後下一個熱門的課題，在面對網際網路中數量驚人的潛在客戶，企業如欲持續擴充並留住客戶，進而提高利潤及營業額，請不要遲疑，現在就導入CRM，絕對讓您有出乎意料的效益

CRM關鍵性任務─「一對一行銷」之技術與應用探討 (2000.05.01)
在資訊爆炸的今天，一個「一對一」網站能將企業的訊息有效率地傳給客戶，不但帶給客戶個人化的服務以促進成交，更同時增加客戶對企業的忠誠度與終身貢獻度...

CRM之產業現況與應用趨勢 (2000.05.01)
未來五年，CRM市場勢必形成兩股趨勢：其一為行銷資料庫、資料倉儲與企業網站行銷將被整合成更多元化的CRM策略；其二是CRM建置的經費也必須是行銷與資訊部門所能支付得起的，那也就意味著企業在追求CRM的同時，必須尋找新的資金來源，來增加CRM的建置成本

突破「線」制─無所不在的行動式ERP (2000.05.01)
商業的本質正在急遽地變化，行動裝置、電子商務等發展帶給各企業一個空前的機會，來開發新市場、擴充客戶群、增加客戶滿意度、增加營收和減少成本。可以預見的是，行動裝置與ERP的連結將更為普遍