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科技
典故		 只有互助合作才能雙贏——從USB2.0沿革談起

USB的沿革歷史充滿曲折，其中各大廠商從本位主義的相互對抗，到嘗盡深刻教訓後的Wintel合作，能否給予後進有意「彼可取而代之」者一些深思與反省？
談Internet Call Center 建置與評估 (2000.10.01)
當您下次打電話到銀行時， 接電話的服務人員很可能對於您的過去瞭若指掌， 包含你幾月幾日打過電話查詢、最常消費的項目...等等， 可能比您自己都還清楚您的使用狀況

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