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CTIMES / 中國信託商業銀行
科技
典故		 網際網路聯合公會 - W3C

在1994年10月，網路的創造者Tim Berner-Lee，在麻省理工學院的電腦科學實驗室裡，成立了網際網路聯合公會，也就是現在的World Wide Web Consortium。
優利系統與中國信託攜手再創銀行客服新標竿 (2000.12.14)
中國信託商業銀行為了再造其客服流程、強化信用卡與個人化行銷，同時為了更進一步實現中國信託對顧客服務品質的承諾，再次與全球CTI (Computer Telephony Integration)客服中心廠商優利系統攜手合作，擴建中信銀之CTI系統Outbound（去電）的席次達一倍之多

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