CTIMES - 晁旭光

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科技
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IETF是Internet Engineering Task Force (國際網路工程研究團隊)是一個開放性的國際組織，其作用在於匯集網路設計師、網路操作員、網路廠商，以及研究人員共同研發改進網路的工程架構與建立起一個平穩的網路環境。

	電子郵件已經成為國內企業主要網際網路客服管道 (2001.02.20) 以人工智慧技術提供「智慧型電子服務」的網際智慧公司委託學術機構進行國內CRM （客戶關係管理）調查的結果，發現電子郵件已經成為國內企業最重要的網際網路客戶服務管道，並將與傳統的電話、傳真服務方式並駕齊驅
	網際智慧推出新版TTS文字轉語音引擎 (2001.02.12) 以中文人工智慧技術專長的網際智慧，宣佈推出新版TTS（文字轉語音）語音引擎軟體元件，提供國內外軟硬體與系統整合廠商使用。網際智慧晁旭光副總經理表示，TTS技術在歐美市場已經成為CTI廠商與許多IA產品功能的新特色