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我國專案整合市場的發展現況 (2001.06.01)
分析國內系統整合環境，從硬體系統建置、軟體需求規劃到產業顧問服務，多數業者都是校長兼撞鐘，全部一手包辦，於是形成了企業對系統規劃與整合不需計費的錯誤印象 |
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CRM市場的蓬勃指日可待? (2001.05.01)
當大家預言CRM時代將全面來臨時，而CRM的應用發展的確相當值得期待，但在一些瓶頸未能得到完整解決前，供應商與企業用戶間的認知落差，將難以拉近。
參考資料：( |
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透視AOL的e世紀數位藍圖 (2001.01.01)
從Internet到Wireless Internet，從ISP到寬頻服務，
AOL以內容服務為核心價值經營各種媒體(包含網路、有線與衛星電視)，
以瀏覽器的眼球數來擴大電子商務的經營通路，
凡此種種皆可看見其勾勒e世紀藍圖的企圖心 |
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CRM之產業現況與應用趨勢 (2000.05.01)
未來五年，CRM市場勢必形成兩股趨勢：
其一為行銷資料庫、資料倉儲與企業網站行銷將被整合成更多元化的CRM策略；
其二是CRM建置的經費也必須是行銷與資訊部門所能支付得起的，
那也就意味著企業在追求CRM的同時，
必須尋找新的資金來源，來增加CRM的建置成本 |
OASIS是一個非營利的機構，其作用在於發展、整合，以及統一世界各地電子商業所需要的專用標準。OASIS並制定出全球電子商業的安全標準、網路服務、XML的標準、全球商業的流通，以及電子業的出版。
