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電子工業改革與創新者 - IEEE

IEEE的創立,是在於主導電子學的地位、促進電子學的創新,與提供會員實質上的協助。
CRM之產業現況與應用趨勢 (2000.05.01)
未來五年,CRM市場勢必形成兩股趨勢: 其一為行銷資料庫、資料倉儲與企業網站行銷將被整合成更多元化的CRM策略; 其二是CRM建置的經費也必須是行銷與資訊部門所能支付得起的, 那也就意味著企業在追求CRM的同時, 必須尋找新的資金來源,來增加CRM的建置成本

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