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威達電與美商SALES LOGIX合作 導入倉儲市場 (2001.08.14)
威達電與美商SALES LOGIX合作，導入資料倉儲(Data Warehouse)解決方案，用於佈建更為緊密的行銷網絡。
威達電表示，資訊的價值能提供決策時重要的輔助，希望藉由資料倉儲的建置，更精確地掌握市場動脈及核心數據；資料倉儲將分兩階段進行，一是客戶關係管理(CRM)，另一是商業智慧應用(Business Intelligence) |
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企業與客戶的親密接觸 - CRM系統 (2000.12.01)
參考資料： |
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市場報導整合管道的最後決戰─CRM市場與產品報導 (2000.05.01)
CRM當初被提出來時僅是一種商業上的概念，
在後來的研究中，
它包含了銷售自動化、行銷自動化以及客戶服務三部份...
參考資料： |
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主動運用整合性服務─剖析EC CRM的主要課題 (2000.05.01)
網際網路的資訊流是數位化機制，
客戶從上網取得資訊到最後產生交易行為，
都只是數位資訊在網路上的傳遞與交換。
去除人的介面及資訊流問題，
使得客戶關係管理中最重要的商情收集變得簡單可行 |
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資料倉儲新趨勢─預先建構好的資料倉儲 (2000.04.01)
預先建構好的資料倉儲已經成為一個新的趨勢，
在時間和金錢的雙重考量上，
已使得傳統由零開始的大型資料倉儲設計變得越來越不可能，
可以預見的，將來類似這些預先建構好的資料倉儲產品將會越來越普遍 |
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ASP—解放中小企業資訊潛能 (2000.03.01)
透過ASP可以降低一般中小企業使用大型企業資訊系統的門檻，
讓客戶以合理的價錢取得大企業等級的應用軟體服務，
避免資金流通與設備折舊問題。
而企業該如何選擇合適的商務ASP？
成功的商務ASP設計規劃又為何？本文將為你深入探討 |
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CA整合PLATINUM建立新一代電子商務平台 (1999.06.23)
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