智慧手錶在2014年開始受到市場矚目,Apple Watch自2015年推出至今,幾乎壟斷市場,Fitbit面對高價Apple,及低價中國大陸品牌廠威脅,發展受限,也顯示未來智慧手錶市場將更趨於集中。

預期未來將會出現更多元化的智慧穿戴產品,更增強產品特色,或專精於利基應用市場,或結合特殊應用等,透過產品差異化經營特定族群市場。(source:4pda.ru)
預期未來將會出現更多元化的智慧穿戴產品,更增強產品特色,或專精於利基應用市場,或結合特殊應用等,透過產品差異化經營特定族群市場。(source:4pda.ru)

現今智慧手錶的領導品牌除Fitbit外,Apple、三星、小米及華為等皆為智慧型手機品牌廠,不同於智慧型手機由iOS和Android寡占市場,Apple Watch使用Apple Watch OS,三星採用自有Tizen系統,而小米旗下的華米與華為也使用自有系統,Google的Wear OS市占率難以突破。收購Fitbit使得Google Wear OS的市占率及影響力得以快速擴張。

目前智慧手錶定位仍以智慧型手機延伸產品為主,雖然多數智慧手錶能同時支援Android和iOS手機,但是在功能及使用上仍有差異。智慧型手機品牌廠會針對自家智慧手錶/手環進行軟體優化或提供客製功能,促使消費者購買同品牌智慧型手機與智慧手錶以享有完整功能。

對三星與Apple等智慧手錶品牌商而言,採用自家的作業系統,可掌握產品應用程式、線上商店、用戶資訊等各面向主導權,避免落入智慧型手機時代僅能賺取硬體財的窘境。智慧手錶廠商各擁自家OS,使得Google Wear OS市占率難以擴張,迫使Google必需自行掌握硬體產品以取得市場,更避免因為缺乏硬體產品,而無法收集終端使用者相關資料。

對於二、三線智慧手錶業者,未來經營智慧手錶需更增強產品特色(如:時尚設計、知名品牌聯名),或專精於利基應用市場(如:Garmin專業運動領域),或結合特殊應用(如:LBS抓寶遊戲)等,透過產品差異化經營特定族群市場。

業者將需透過多元化智慧穿戴產品收集健康醫療數據

Google母公司Alphabet旗下生命科學子公司Verily在二年前已推出智慧手錶—Verily Study Watch,可記錄並分析個人生理數據,並於2019年初獲得美國FDA許可,但是主要供醫學研究用,觸及用戶有限。

近年來,Google不斷與Apple在消費市場競爭,由智慧型手機到智慧家庭,進而擴展到健康醫療領域。Apple透Apple Watch收集用戶每日生理活動資訊,Apple Health Records讓民眾可在手機儲存醫療資訊,Apple並與合作廠商開發疾病檢測APP,掌握健康數據能幫助Apple更深入醫療領域。相較於Apple龐大的合作生態體系,Google欠缺可收集大量個人生理資料的智慧穿戴裝置。

個人健康醫療資料因為涉及個人隱私,加上法規限制,廠商不易取得,透過智慧穿戴產品有助於廠商取得個人真實生理與活動資訊。預期未來將有更多元化智慧穿戴產品收集個人健康醫療數據,並結合人工智慧,在終端予以個人化健康與醫療服務,例如:當感測個人緊張時,智慧耳機即播放輕音樂以舒緩情緒。

(本文由資策會MIC許桂芬、洪春暉共同執筆)