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CTIMES / 網路客服中心
科技
典故		 從單一控制到整合應用──淺論晶片組的發展歷程

高度整合的晶片組不過是這幾年才發生的事，如果說CPU是電腦的腦部，Chipsets就可算是電腦的心臟了。
為網路客服中心拉桅揚帆出航！ (2000.11.01)
當網路使用者在e-shopping時產生疑慮， 不必先行斷線再撥PSTN電話至對方的客服中心， 相反地，可以透過網路客服系統立即在線上尋求協助， 這也是除了傳統行銷外，另一條開拓市場的管道

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