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確保網路穩定運作與發展的組織 - ICANN

ICANN是一個獨特的組織目的在於提昇網路的品質,並且致力於全球網路的發展。
以CRM創造差異化競爭優勢 (2001.01.01)
產品與價格的賣方優勢已漸漸轉移到買方市場, 因此對於客戶關係的管理也相對重要; 以目前本土的CRM發展來看,多半仍處於初始觀念導入階段, 但隨著CRM機制將發展完整,2001年會是一個快速成長年

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