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拿個「第一」又如何？ (2000.10.06)
各媒體最近皆頻頻收到來自網路家庭的新聞稿，以會員人數或單日流量等龐大數字來突顯其在入口網站上的成績優於奇摩。該集團在網路事業上的企圖心或實力展現是有目共睹 |
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最有價值的客服人員 (2000.09.27)
網際網路的市場，又有一波新的議題，那就是從前陣子所廣泛討論的客戶關係管理(CRM)所延伸的實質應用。CRM的應用層次至少可以包括網際網路客服中心(Internet Call Center；ICC)、商業智慧、一對一行銷、資料探勘等等，目前尤以新一代客服中心的服務最受注目 |
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網際產業重回資本經濟基本面 (2000.09.20)
一篇美國網路股分析報告指出，B2C類股的前景黯淡，B2B雖也光環不再，但因市場胃納量仍大，未來可望反彈回升，而最被看好的是基礎建設、寬頻與無線通訊市場。這表示什麼呢？完全靠Internet來賺錢已被看透是不容易的事，但它仍會是企業商務發展的有力工具；不一定是核心、是主角，但地位重要 |
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黃袍加身的沈重 (2000.09.13)
從網站電子商務到企業電子化，前者現在似乎是舉步維艱，後者卻是後勢看漲。
國內一份新出爐的報告中指出，在其所調查的180家企業中，有超過六成尚未導入電子商務系統，但有七成以上在今、明兩年將積極進行各項e化工作 |
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新權威將形成－委外服務 (2000.09.06)
又一家狹重金、技術的資訊服務公司在台灣成立。由Nortel Network主導，結合國內數大集團，如統一、鴻海、華新麗華、仁寶等...資金共同成立的eASPNet，一出手就是在台北設立佔地約105,000平方呎的營運據點，其目標市場在於網路資料中心(Internet Call Center,IDC)和ASP服務 |
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老面孔的省思 (2000.08.30)
長期觀察網路議題的話，可以很明顯地感受到，這個行業和時尚業非常相似，一個議題從有人開始鼓動、一窩蜂跟進，到冷卻下來，往往熱不到三個月。但整個熱潮其實有跡可尋，即跟著網路技術的演進在走，如頻寬服務從窄頻到寬頻；區域配接設備從Hub到Switch；電子商務從前台網站、後台資料庫到SCM、CRM等，再要到無線商務的延伸 |
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網際網路公共利益，TIBC責無旁貸 (2000.08.16)
由行政院主辦的五天電子、資訊、電信政策(SRB)會議剛閉幕，會議中，設立權責統一、且獨立中立的單一電信主管單位的建議又再次被提出，而交通部也回應已著手進行電信、廣播及資訊等相關部份的整合規畫作業，並將規畫設立單一的監理機構「電信資訊傳播委員會」（TIBC），以統合電信、資訊及廣播的相關監理事項 |
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世界上最危險的動物 (2000.08.09)
剛帶同事從澎湖旅遊回來，當大家都為那兒的海、沙、星空、古厝、無人島等特殊景致感到驚喜之時，卻難以看見海面下的那分冷清和體會當地人的無奈。
簡單的說，澎湖人四百年來在貧瘠的玄武岩及珊瑚碎粒上生活，一向清苦，還好過去上天賞賜了豐富的漁業資源，倒也不虞匱乏 |
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固網公有性不可輕忽 (2000.08.02)
目前固網股條已成了各大報的熱門議題，但它在民間販售，其實是早在三月名單公布之前就有的事。若將它形容為全民運動並不為過：一家成年的五口各買個二十萬算平常，甚至還聽說有人到企業中販售股條而造成搶購不到撕破臉的情況 |
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泡沬化的資金競賽 (2000.07.26)
一份剛出爐的調查報告中指出，國外網站的負面消息已陸續浮現，而國內網站在募資已不易的情況下，資金不足的新網站極可能在今年底、明年初爆發泡沫化的危機。另一報導更對國內較知名的網站擁有的資金與開銷進行計算 |
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打破鐵飯碗的鐵石心態 (2000.07.19)
八十九政府會計年度達二千五百九十億元的中央統籌分配款，在政界已風風雨雨數個月，而行政院預定在今天院會裏確定分配比率問題。這是每年都吵的問題，精省以前還單純些，只有省府、北、高兩市對中央，現在則是二十三縣市人人都喊窮、有話說，而個個都擺不平 |
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新台灣主義 (2000.07.12)
又一家資訊大廠在台宣布其電子化策略，即昇陽所提出的iForce計畫，在這項計畫之下，昇陽鎖定極欲跨入新經濟領域的傳統產業與新創(Startup)公司，將透過與不同類型策略夥伴的合作，提供這些公司涵蓋硬體、軟體、顧問及育成等各個層面的服務 |
