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CTIMES / Internet Contact Center
科技
典故		 叫醒硬件准备工作的BIOS

硬件组装在一起，只是一堆相互无法联系的零件，零件要能相互联络、沟通与协调，才能构成整体的「系统」的基础，而BIOS便扮演这样的角色。
@NetWork提供全年无休客服中心服务 (2000.04.11)
美商网络公司(@Network Inc.)于硅谷总部宣布，具备不打烊、全年无休特性、整合多种通讯管道、兼有多国语言服务的网络联络中心(Internet Contact Center)顺利正式启用，经营由企业委托代管的客户服务业务

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