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CTIMES / 林三榮
科技
典故		 因特网的引领与规范 - ISOC

ISOC的全名是Internet SOCiety意即为因特网社团，是一个非营利的网络技术研发机构，由全球182个国家的150个组织与11,000名个别会员所组而成，其作用在于引领因特网的导向与制定因特网的规范。
主动运用整合性服务─剖析EC CRM的主要课题 (2000.05.01)
网际网路的资讯流是数位化机制， 客户从上网取得资讯到最后产生交易行为， 都只是数位资讯在网路上的传递与交换。 去除人的介面及资讯流问题， 使得客户关系管理中最重要的商情收集变得简单可行

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