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ServiceNow、NVIDIA和Accenture合作加速企业采用生成式人工智慧 (2023.07.30)
ServiceNow (NYSE: NOW)、NVIDIA (NASDAQ: NVDA)和Accenture (NYSE: ACN) 今天宣布推出AI Lighthouse计画，这是首个旨在快速推进企业生成式人工智慧功能开发和应用的计画。
AI Lighthouse计画将扩展ServiceNow、NVIDIA和Accenture之间现有的策略合作夥伴关系，协助跨各产业的先驱客户在新的生成式人工智慧应用案例的设计、开发和实施方面提供支援 |
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为什麽资讯科技服务管理越来越重要？ (2022.12.20)
今日企业对IT的期许跟依赖度更甚，资讯科技服务管理（IT Service Management；ITSM）的方式，必须更敏捷、更易取得、更「自动化」及更「AI化」。而把事情「集中化」在一个点後，就有机会「可视化」，加快IT的反应能力与弹性 |
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电源输入线的风险和保护 (2021.07.02)
交流电源线干扰是许多设备故障的原因。本文讨论一种新的创新方法，将一种名为SIDACtor保护晶闸管的开关元件，用于交流电源线的主要过电压保护解决方案。 |
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Fortinet整合网路与安全营运中心解决方案 (2018.05.17)
Fortinet宣布业界首见的网路与安全营运中心(NOC-SOC)专属整合方案，能跨操作与安全程序，整合管理工作流程、分析与自动化回应；现在透过ServiceNow协同功能即可自动化工作流程与安全回应 |
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Fortinet发表第三代网路安全 革新其安全织网架构 (2018.03.20)
Fortinet推出最新的FortiOS 6.0网路安全作业系统，进一步革新其安全织网(Security Fabric)架构。总计超过200项特色与功能，将能协助企业执行更隹的自动化安全防护，保护逐渐扩大的网路受攻击面 |
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IDC:2008年亚太ICT产业市场持续成长 (2007.12.19)
IDC预估在亚太地区（日本除外）的信息及通讯科技产业（ICT）在开销与成长方面，将会由动态市场变化持续的分裂，在垂直市场当中带动一股更新更集中的市场区隔风气。
IDC亚太地区预测委员会会长Graeme Muller 表示：「尤其是政府花费会因为数字共融，以及更多来自知识阶级人口的新增而增加的各种数字需求 |
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落实SLM、提升组织ITSM绩效研讨会 (2007.09.04)
此研讨会将以信息服务管理(ITSM)之核心-点对点服务(End-to-end service)为起点，带领参加学员深入探讨如何利用服务水平管理(SLM)为IT服务管理奠定稳固的基石。
会中将结合SLM管理内涵与实务经验分享；同时在讲师的带领下以实作之方式，让参与学员仿真体验在制定服务水平协议(SLA)时，可能遭遇到的难题及建议之解决方法 |
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Acer eDC成为全台首家通过ISO20000认证的企业 (2007.08.01)
宏碁电子化信息管理中心（Acer-Enabling Data Center；Acer eDC）今日宣布已经通过稽核，在导入ITIL信息服务标准作业后，继中科院以及环保署取得ISO20000认证，成为台湾第一家获得ISO20000认证的民间企业 |
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2007台湾ITIL/ITSM趋势研讨会 (2007.05.23)
随着企业IT服务管理强势问鼎，俨然成为全球企业的大趋势，ITIL 的导入即将引爆企业绩效、生产力、竞争力、投资报酬率之全面提升！「台湾科技化服务管理协会」义不容辞 |
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【永续企业维运 提升管理效能】研讨会 (2005.09.16)
企业永续维运的关键取决于整体IT架构的管理以及设备的稳定度，但随着数据量的增加以及新型业务的扩展，IT架构的导入与管理也更形困难。在企业营运与IT运作密不可分的今日，只要IT架构的任一环节出了问题，都将为企业带来营运中断的风险 |
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HP与澳洲社会福利局签订ITSM合约 (2005.08.31)
HP八月三十日宣布已和澳洲社会福利局签下一重要合约，将于此机构实施IT服务管理模块(ITSM) 解决方案。这项金额庞大的交易，运用 HP OpenView 解决方案、咨询及教育服务，是澳洲史无前例、最大的服务窗口工程之ㄧ，预计将于 2006 年 12 月完成 |
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HP提出「One Smart World」企业趋势蓝图 (2005.07.27)
HP Software Forum于七月二十六日再次盛大举办，不但网罗全球顶尖合作伙伴针对各项火红趋势概念进行深度探讨，包括SOA (Service-Oriented Architecture，服务导向架构)、ILM (Information Lifecycle Management，信息生命周期管理)及ITSM (Information Technology Service Management-TBC)等，同时提出”One Smart World”--「整合为一‧智对变局」作为企业布局的核心架构 |
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IT服务管理备受重视 HP推出服务管理 (2004.04.02)
HP于日前在上海举办的2004年HP OpenView ITSM Insight Days 活动中表示，IT服务管理在企业IT策略中愈显重要，并逐渐获得亚太区众多企业采用。
2004年HP OpenView ITSM Insight Days 活动共有超过100家来自亚太地区的企业用户参与，并学习到更多有关HP ITSM最佳实务规范与适应性管理的信息 |
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IT服务管理蔚为风潮 HP与 itSMF力推ITSM流程标准 (2004.02.24)
随着企业业务与IT系统的日趋复杂，企业亟需一套标准化、流程化的服务，来提升IT系统管理效率。以服务为导向的IT服务管理（ITSM; IT Service Management），逐渐成为全球企业重视的管理概念与标准 |
