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拿个「第一」又如何？ (2000.10.06)
各媒体最近皆频频收到来自网路家庭的新闻稿，以会员人数或单日流量等庞大数字来突显其在入口网站上的成绩优于奇摩。该集团在网路事业上的企图心或实力展现是有目共睹 |
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最有价值的客服人员 (2000.09.27)
因特网的市场，又有一波新的议题，那就是从前阵子所广泛讨论的客户关系管理(CRM)所延伸的实质应用。CRM的应用层次至少可以包括因特网客服中心(Internet Call Center；ICC)、商业智能、一对一营销、数据探勘等等，目前尤以新一代客服中心的服务最受注目 |
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网际产业重回资本经济基本面 (2000.09.20)
一篇美国网路股分析报告指出，B2C类股的前景黯淡，B2B虽也光环不再，但因市场胃纳量仍大，未来可望反弹回升，而最被看好的是基础建设、宽频与无线通讯市场。这表示什么呢？完全靠Internet来赚钱已被看透是不容易的事，但它仍会是企业商务发展的有力工具；不一定是核心、是主角，但地位重要 |
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黄袍加身的沉重 (2000.09.13)
从网站电子商务到企业电子化，前者现在似乎是举步维艰，后者却是后势看涨。
国内一份新出炉的报告中指出，在其所调查的180家企业中，有超过六成尚未导入电子商务系统，但有七成以上在今、明两年将积极进行各项e化工作 |
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新权威将形成－委外服务 (2000.09.06)
又一家狭重金、技术的信息服务公司在台湾成立。由Nortel Network主导，结合国内数大集团，如统一、鸿海、华新丽华、仁宝等...资金共同成立的eASPNet，一出手就是在台北设立占地约105,000平方呎的营运据点，其目标市场在于网络数据中心(Internet Call Center,IDC)和ASP服务 |
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老面孔的省思 (2000.08.30)
长期观察网络议题的话，可以很明显地感受到，这个行业和时尚业非常相似，一个议题从有人开始鼓动、一窝蜂跟进，到冷却下来，往往热不到三个月。但整个热潮其实有迹可寻，即跟着网络技术的演进在走，如带宽服务从窄频到宽带；区域配接设备从Hub到Switch；电子商务从前台网站、后台数据库到SCM、CRM等，再要到无线商务的延伸 |
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因特网公共利益，TIBC责无旁贷 (2000.08.16)
由行政院主办的五天电子、信息、电信政策(SRB)会议刚闭幕，会议中，设立权责统一、且独立中立的单一电信主管单位的建议又再次被提出，而交通部也响应已着手进行电信、广播及信息等相关部份的整合规画作业，并将规画设立单一的监理机构「电信信息传播委员会」（TIBC），以统合电信、信息及广播的相关监理事项 |
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世界上最危险的动物 (2000.08.09)
刚带同事从澎湖旅游回来，当大家都为那儿的海、沙、星空、古厝、无人岛等特殊景致感到惊喜之时，却难以看见海面下的那分冷清和体会当地人的无奈。
简单的说，澎湖人四百年来在贫瘠的玄武岩及珊瑚碎粒上生活，一向清苦，还好过去上天赏赐了丰富的渔业资源，倒也不虞匮乏 |
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固网公有性不可轻忽 (2000.08.02)
目前固网股条已成了各大报的热门议题，但它在民间贩卖，其实是早在三月名单公布之前就有的事。若将它形容为全民运动并不为过：一家成年的五口各买个二十万算平常，甚至还听说有人到企业中贩卖股条而造成抢购不到撕破脸的情况 |
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泡沬化的资金竞赛 (2000.07.26)
一份刚出炉的调查报告中指出，国外网站的负面消息已陆续浮现，而国内网站在募资已不易的情况下，资金不足的新网站极可能在今年底、明年初爆发泡沫化的危机。另一报导更对国内较知名的网站拥有的资金与开销进行计算 |
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打破铁饭碗的铁石心态 (2000.07.19)
八十九政府会计年度达二千五百九十亿元的中央统筹分配款，在政界已风风雨雨数个月，而行政院预定在今天院会里确定分配比率问题。这是每年都吵的问题，精省以前还单纯些，只有省府、北、高两市对中央，现在则是二十三县市人人都喊穷、有话说，而个个都摆不平 |
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新台湾主义 (2000.07.12)
又一家信息大厂在台宣布其电子化策略，即升阳所提出的iForce计划，在这项计划之下，升阳锁定极欲跨入新经济领域的传统产业与新创(Startup)公司，将透过与不同类型策略伙伴的合作，提供这些公司涵盖硬件、软件、顾问及育成等各个层面的服务 |
