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Ovum警告稱企業忽略營銷自動化將對自身不利 (2013.07.11)
全球分析公司Ovum認為營銷自動化已經成為吸引和維繫客戶的商業需要，是現代企業長期生存的核心所在。鑑於企業內部採用營銷自動化日益高漲的呼聲以及越來越擔憂在競爭中處於劣勢，Ovum預計未來六年許多企業將爭相投資營銷自動化
Microsoft Dynamics CRM4.0中文版震撼登台 (2008.03.11)
台灣微軟在十日發表整合業務、行銷、客服、分析功能的客戶關係管理完整解決方案Microsoft Dynamics CRM 4.0中文版，透過全方位整合行銷、業務、服務等商業應用範疇，協助企業精確掌控商務流程與鎖定重點客戶，提升營運利潤，重塑企業新價值


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