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CTIMES / David Ticoll
科技
典故		 研究網路工程的團隊 - IETF

IETF是Internet Engineering Task Force (國際網路工程研究團隊)是一個開放性的國際組織，其作用在於匯集網路設計師、網路操作員、網路廠商，以及研究人員共同研發改進網路的工程架構與建立起一個平穩的網路環境。
香港最大客戶關係管理研討會定於9月初舉行 (2001.08.20)
亞洲領導性客戶關係管理（CRM）及客服專業資訊供應商Customer Contact World　(CCW) ，定於2001年9月4至6日，假香港會議展覽中心，舉辦客戶關係管理及客服人員研討暨博覽會。這場定名為客戶關係管理及電話服務中心盛會(CCWHK) 讓客戶與全世界接軌，是香港客服業界一年一度的盛事

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