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CTIMES / 忠誠度管理
科技
典故		 微軟的崛起

微軟於1975年，由比爾蓋茲和好友保羅艾倫共同成立，1981年，比爾蓋茲完成的MS-DOS 第一版與IBM生產的第一部個人電腦同步推出，藉由MS-DOS的成功，微軟陸續推出了很多廣受歡迎的軟體，除了注重產品間的相容性，也在軟體開發上重視長期目標的策略， 這就是微軟能持續保有市場的原因。
甲骨文推出新版客戶關係管理軟體 (2008.11.17)
甲骨文公司宣佈推出最新版Oracle Siebel CRM 8.1.1，為各產業提供量身打造之自助服務以及健全的客戶忠誠度管理方案，並支援開放標準技術以協助企業節約成本。 作為甲骨文所提出之「應用無極限（Applications Unlimited）」計畫中

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