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PTC設計全球支援方案協助客戶面向挑戰 (2014.10.07)
參數科技(PTC)宣布該公司連續兩年獲專業支援人員協會(ASP)評選為2014年「十大最佳支援網站」,證實先進的支援策略為PTC與其客戶提供商業價值。此殊榮彰顯了公司的承諾:為建立更穩固的合作關係並提供推動企業成功的真正價值,PTC提供以客戶經驗為中心的全球支援服務方案
甲骨文推出新版客戶關係管理軟體 (2008.11.17)
甲骨文公司宣佈推出最新版Oracle Siebel CRM 8.1.1,為各產業提供量身打造之自助服務以及健全的客戶忠誠度管理方案,並支援開放標準技術以協助企業節約成本。 作為甲骨文所提出之「應用無極限(Applications Unlimited)」計畫中
eSupport 數位化服務新紀元座談會 (2001.07.20)
全球系統整合領導廠商Support.com協同國內專業資訊服務業者聚碩科技,提供企業e化支援服務平台暨自動化解決方案的eSupport Solution,特別邀請服務於美國Cisco系統公司多年擔任IT Director並具有豐富eSupport實務經驗的Peter Vartabedian先生巡迴亞洲各國
聚碩代理之Suppor.com線上研討會全亞洲同步展開 (2001.02.19)
聚碩科技獨家代理美國Support.Com eSupport Solution,提出IT人員支援服務新架構,以顛覆傳統服務的流程,為企業的電子化發展提供了一套智慧型的電子化支援服務平台。Support.com是針對PC用戶使用電腦軟體時所遇到的問題,進行預防與自動修復, 透過Support
聚碩代理eSupport Solution軟體 (2001.02.15)
聚碩科技獨家代理美國Support.Com eSupport Solution,提出IT人員支務新架構,徹底顛覆傳統服務流程,為企業的電子化發展提供了一套智慧型的電子化支援服務平台。 Support.Com是針對PC用戶使用電腦軟體時所遇到的問題,進行預防與自動修復,透過Support
聚碩科技Suppor.com線上研討會全亞洲同步展開 (2001.02.08)
聚碩科技獨家代理美國Support.Com "eSupport Solution",提出IT人員支援服務新架構,徹底顛覆傳統服務流程,為企業的電子化發展提供了一套智慧型的電子化支援服務平台。聚碩表示,Support


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