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網路通訊協定 - SOAP

SOAP的全名為Simple Object Access Protocol(簡易物件通訊協定),是一種以XML為基礎的通訊協定,其作用是編譯網路服務所需的要求或回應後,再將編譯後的訊息送出到網路,簡單來說就是應用程式和用戶之間傳輸資料的一種機制。
資料倉儲與客戶關係管理系統 (2000.02.01)
客戶關係管理系統的需求,對大多數的資料倉儲和其架構而言,都是一個極大的挑戰。 較佳的解決方案應該是一個開放式的點對點(End-to-End)平臺, 不但要可簡化建立和管理資料倉儲的過程, 還須具備足夠的彈性,以及優良的執行效率

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