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跨越網路設備領域 Cisco推出ICM客戶服務管理軟體 (2001.10.30)
根據IDC預估，全球客戶關係管理市場規模將由2000年62億美元，成長到2005年140億美元；研究機構OVUM也預估，2005年全球CRM市場規模可達148億美元。在此全球化客戶服務潮流驅動下 |
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Adobe推出企業公文e化服務 (2001.10.26)
跳脫繁瑣冗長的文件傳遞流程，PDF已經成為全球各先進政府單位、 企業等文件傳遞e化的標準格式。Adobe Systems的Acrobat不但可以讓各式文件、表格保持原貌，並且大幅降低檔案所佔的空間，便於網路傳送，而其加密與電子簽章功能更是企業公文e化的最佳利器 |
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參數科技在台推出互動式電子產品型錄 (2001.10.25)
PTCR參數科技為配合全球的產品策略，正式在台推出最先進的互動式電子產品型錄解決方案─WindchillR PartsLink，並將於11月7日展開全省巡迴的產品教育推廣活動，幫助企業大幅縮減在研發過程中所耗費的時間及金錢成本，以最快的速度得到最豐碩的建置成果 |
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精誠資訊推出 自行研發的企業訊息管理系統 (2001.10.24)
精誠公司近日推出自我研發的企業訊息管理系統-eMS(e-Messaging System)，整合Web-mail電子郵件瀏覽、通訊錄、行事曆、安全管理機制。精誠R/D研發團隊以LDAP為主軸，與Web-mail結合自行開發的Calendar |
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安訊資訊推出線上學習系統 (2001.10.23)
安迅資訊(NCR) 電腦系統事業群 (Teradata Division)，日前宣布推出先進的網際網路學習環境。這套定名為Teradata Education Network 的網路學習環境（網址為：www.TeradataEducationNetwork.com）與其他多數線上訓練課程最大的不同在於，這個專屬的學習環境，可讓全球學員取得自訂的課程、聯絡其他學員、以及與各科的任課教師做直接的聯繫 |
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宏碁集團二度創業 首創微巨進軍電子營運 (2001.10.19)
宏碁集團董事長施振榮帶領4,000位員工展開二度集體創業，首創「微巨」（Mega Micro）電子化營運服務做為新事業次品牌，以安碁為基礎成立電子化資訊管理中心18日啟用，並與財金公司、富邦、遠東、華信、安泰、潤泰、樂彩等簽署異地備援合作 |
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惠普朝資訊委外服務發展 (2001.10.19)
惠普服務事業群大中華區資訊委外總經理潘家馳指出，未來惠普將依據兩岸三地不同的市場特性，分別鎖定製造、電信、金融及政府等4大領域，提供用戶全方面的資訊委外服務 |
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叡揚成功協助嘉義縣政府 導入電子公文管理系統 (2001.10.17)
叡揚資訊，日前宣佈成功的協助嘉義縣政府導入電子公文管理資訊系統，順利完成公文電腦化之轉型。電子公文管理資訊系統，其功能包含公文製作、流程控管、稽催管制、檔案管理、電子公文交換功能 |
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奧美行銷顧問研究顯示 國內企業CRM仍有待改善 (2001.10.17)
為瞭解亞太地區企業應用顧客關係管理(CRM)現況，奧美直效行銷顧問公司，特別針對亞太地區台灣、香港、日本、中國、澳洲、印度、韓國、新加坡、印尼、菲律賓、馬來西亞，以及泰國等十二個國家，以前一百大行銷導向為主的企業，進行業界「發現CRM─亞太十二國前百大企業CRM現況調查」 |
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CA推出新一代企業管理方案 (2001.10.16)
組合國際(CA)推出新一代管理方案與整合科技，以確保Microsoft Exchange 2000系統的可用性、穩定性和運作效能。CA今天的產品支援包括：BrightStor Storage Resource Manager R6.2–這個CA泛企業儲存資源管理方案透過對Microsoft Exchange 2000 Server整合的延伸支援，可優化客戶重要訊息和協同作業應用程式的效能和完整性 |
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軟硬兼施 飛雅推出資料儲存超值優惠新方案 (2001.10.11)
今年五月的汐止東科大火至日前納莉颱風肆虐南港科學園區重創等天災人禍頻傳，皆處處考驗企業對於危機處理的事前預防及事後處理之能力，因此，對於企業體中，是否有資料備份及集中管理的建置是非常重要的課題 |
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網威與雅虎合作，進軍EIP市場 (2001.10.10)
網威(Novell)公司日前已與雅虎(Yahoo!)擴大雙方的合作關系，針對快速擴大的企業入口網站市場，提供專業的解決方案。
雅虎的「企業入口網站」服務，將由原採用的iPlanet Directory Server 改由Novell eDirectory 為預設的目錄伺服器 |
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網威與雅虎合作 進軍EIP市場 (2001.10.09)
網威(Novell)公司日前已與雅虎(Yahoo!)擴大雙方的合作關系，針對快速擴大的企業入口網站市場，提供專業的解決方案。
雅虎的「企業入口網站」服務，將由原採用的iPlanet Directory Server 改由Novell eDirectory 為預設的目錄伺服器 |
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Oracle公佈 CRM線上軟體 廣受企業歡迎 (2001.10.03)
Oracle宣佈Sales.Oracle.com與Support.Oracle.com這兩套CRM線上服務，目前受到多數企業的使用。在這一年，有173餘國跨越43種產業超過15,000家企業使用Oracle E-Business Suite企業銷售與支援功能的線上服務 |
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Novell與雅虎合作 推出EIP服務 (2001.10.03)
網路服務軟體供應商Novell日前宣佈，與雅虎擴大雙方的合作關係，針對快速擴大的企業入口網站市場，提供專業的解決方案。根據協議，雅虎的「企業入口網站」服務(Corporate Yahoo!)，將由原採用的 iPlanet Directory Server改由 Novell eDirectory為預設的目錄伺服器 |
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IBM看好企業內容管理市場 發表新版Content Manager (2001.10.03)
IBM看好企業內容管理（Enterprise Content Management）的市場需求，近日發表多項創新技術的新版Content Manager，並展開全面的行銷活動，以持續加碼搶進的方式，鞏固IBM在這塊新興市場的領先地位 |
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國內資訊委外市場看漲 業者積極佈局 (2001.09.28)
國內資訊委外市場不受景氣影響反而大幅成長，全球最大科技顧問公司Accenture27日宣布，鎖定高科技產業跨足國內資訊委外市場，並願意採「合資」的方式與客戶設立公司，委外服務市場龍頭IBM則挾集團優勢，強調「大小通吃」策略，繼續穩固市場地位 |
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聚碩與Ascential Stoftware合作 共同推動BI市場 (2001.09.14)
Ascential Software公司與聚碩科技13日簽訂DataStage系列產品經銷合約，未來雙方將共同拓展資料整合軟體市場，聚碩將朝IC製造業拓展。
Ascential Software台灣區總經理林俊仁表示 |
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系統管理倍受重視 國外廠商乘虛搶進大陸市場 (2001.09.14)
Internet應用蓬勃發展，企業不斷e化，各種電腦系統問題紛至遝來，電子化企業遭遇系統管理困擾，系統管理軟體市場急劇擴大。有鑒於此，成立於鉅業科技特與法國SWAN SA 合資成立美國數網鉅業科技有限公司，攜其自行開發跨UNIX、Windows NT、Windows 2000、Win95/98、OS/2、DOS |
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美商webMethods推出整合平台 建置RosettaNet標準供應鏈系統 (2001.09.11)
軟體供應商webMethods宣佈多家知名台灣與亞太的高科技企業已先後採用webMethods整合平台，並建置RosettaNet標準供應鏈系統，透過webMethods平台全方位的支援，企業不但將業務程序全面自動化，更大幅提昇了供應鏈效率 |
