 |
IDC市場差AboveNet縮編美商網路撤資 (2001.07.04)
網路資料中心(IDC)市場進入寒冬。台灣網上網國際數據(AboveNet)近期大幅裁撤員工，縮編比例達50%以上；美商網路台灣分公司是第一家退出IDC市場的業者，設備由關貿網路接手 |
|
美商網路IP VPN發表會圓滿落幕 (2001.03.28)
縱使網路產業的陰霾揮之不去，不過，國內的企業卻以行動表示對網路科技的需求與肯定，為此，美商網路除了結合美國通信設備商科信通信 (CoSine Communications) 的開放式虛擬私有網路的加值平臺推出IP VPN外，亦於昨日為企業舉行一場IP VPN的發表會，現場座無虛席，來賓超過200位，可見網際網路的發展給企業帶來無限的效益 |
 |
為網路客服中心拉桅揚帆出航！ (2000.11.01)
當網路使用者在e-shopping時產生疑慮，
不必先行斷線再撥PSTN電話至對方的客服中心，
相反地，可以透過網路客服系統立即在線上尋求協助，
這也是除了傳統行銷外，另一條開拓市場的管道 |
|
美商網路為e世界客服提供解決方案 (2000.09.05)
為因應企業e世紀的客服需求，美商網路@NETWORK於今日展示網路客服中心的完全解決方案，將客戶服務所需的電話、電子郵件、語音、影像及傳真等功能介面，整合在單一的工作平台上，可同時處理來自網際網路與傳統通訊方式等多重客戶來電模式，以滿足企業實體與虛擬世界的客服需求 |
 |
@NETWORKe世紀客服中心媒體發表會 (2000.08.31)
|
|
2000年ISP企業寬頻服務調查 (2000.08.01)
在以上各篇的介紹之後，
各位對於企業寬頻的趨勢想必有了清楚的概念，
以下將繼上期「內容網站使用ISP服務」問卷調查，
配合本期專題，進一步對國內、國際各ISP業者之企業服務做一調查整理 |
|
美商網路 新必優策略聯盟 (2000.07.12)
美商網路(@Network)與新必優(Symbio Group)宣佈合作，將共同致力亞洲市場的電子商務本土化及ASP軟體供應商等服務。@Network以亞洲為目標市場，專為重視業務流程(business process)的跨國企業客戶提供彈性、即時、互動的加值服務，以提高他們在亞太與美洲兩地間的業務效率 |
|
@NetWork提供全年無休客服中心服務 (2000.04.11)
美商網路公司(@Network Inc.)於矽谷總部宣布，具備不打烊、全年無休特性、整合多種通訊管道、兼有多國語言服務的網路聯絡中心(Internet Contact Center)順利正式啟用，經營由企業委託代管的客戶服務業務 |
