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只有視訊會議系統 沒有距離 (2000.11.01)
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無線乙太網路科技將為市場主流 (2000.10.31)
於十月初在美國鳳凰城(Phoenix)所舉辦的Agenda 2001電腦研討會中，成功地展示了無線乙太網路(Wireless Ethernet)科技，此意味著，這項科技已為成為市場主流地位做好了準備。而使用乙太網路的與會者，在下載電子郵件及連接網路時，其速度都加快了許多 |
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倍力資訊提供企業e化的新利器 (2000.10.30)
倍力資訊日前宣佈將:推出以Java語言與許多中間層(mid-tier)元件為基礎技術之Sybase Enterprise Application Server 3.6元件交易伺服器，以提供快速、高效能、高延展及安全等的優勢，讓企業在導入e化的過程中，獲得全面性的支援與效益 |
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時立經營兩岸三地VoIP市場 (2000.10.30)
時立網路表示:有鑑於未來VoIP(VPN OVER IP)市場發展的榮景,時立網路繼取得國內交通部所核發的第二類電信執照後,近日擬與大陸電信網路業者合作,共同經營兩岸三地的VoIP O市場 |
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時立網路推出“賽博通”網路電話服務 (2000.10.27)
時立網路（TNS）近日宣佈推出智慧型國際網路電話服務-時立賽博通（CyberTone），使用環島光纖網路與通信標準設備機房提供通信服務，以提供社會大眾品質更好、價格更低廉的網路語音服務 |
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網路客服系統將成架設網頁的標準配備 (2000.10.23)
近年來網路使用者的暴增，使EC企業不得不考慮到網路用戶的存在。在多媒體網路事業深耕長達十年之久的懇懋，累積在LAN、WAN、電話語音及網路影像傳輸整合技術的經驗，加上代理Lucent、CoSine、TopLayer等多家產品，將於11月8日推出自行研發的網路客服系統 |
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資迅人發表8dCall網路即時影音服務 (2000.10.19)
資迅人於日前發表：「寬頻版8dCall網路即時影音服務，結合了「網訊會議8dMeeting 」的功能，讓聲音、影像、電子白板、文字都能即時互動溝通，遠距的對談溝通不再有障礙，完全發揮網路的即時互動特質 |
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網路影像應用需發展完整機制 (2000.10.15)
影像在網際網路上的傳輸雖然已相當普遍，但仍以小視窗的低檔短片為主。在網路影像技術領域已投入達六、七年之久的IPEX傳訊開發公司總經理沈服善表示，其實網路影像的應用範圍不斷在拓展，比如說應用在服務業的網路客服中心(Internet Call Center)、企業的視訊會議、學校的遠距教學或醫院的遠距醫療等 |
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網路影像應用需發展完整機制 (2000.10.13)
影像在網際網路上的傳輸雖然已相當普遍，但仍以小視窗的低檔短片為主。在網路影像技術領域已投入達六、七年之久的IPEX傳訊開發公司總經理沈服善表示，其實網路影像的應用範圍不斷在拓展，比如說應用在服務業的網路客服中心(Internet Call Center)、企業的視訊會議、學校的遠距教學或醫院的遠距醫療等 |
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替代方式經營網路電話 業者偷跑 (2000.10.04)
VoIP在國外市場如火如荼的展開，而國內業者又豈只甘於隔岸火呢？所以，儘管VoIP目前仍處於法令的灰暗地帶，但業者偷跑的行為已是不爭之事實。為此，交通部電信總局指出，國際語音轉售業務將於明年7月開放；然而各網路電話業者已以各種的「替代方式」，經營網路電話之實，對合法業者形成不公平競爭 |
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談Internet Call Center 建置與評估 (2000.10.01)
當您下次打電話到銀行時，
接電話的服務人員很可能對於您的過去瞭若指掌，
包含你幾月幾日打過電話查詢、最常消費的項目...等等，
可能比您自己都還清楚您的使用狀況 |
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網際網路上的3D顯像技術 (2000.10.01)
網路連線遊戲紛紛強調3D 人物與場景，
但是3D多人聊天室的服務長期以來又乏人問津，
明明可以用平面填表輕鬆解決，卻又要繞圈子在3D 環境行走探險，
您會相信那就 |
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Avaya新推六產品 建立企業級IP解決方案新標竿 (2000.09.29)
由朗訊獨立出的Avaya公司日前推出六項全新的IP通訊產品，為極為廣泛的企業用戶，提供業界最可靠、功能最齊全的IP解決方案。這次大動作，使Avaya公司在企業級IP解決方案市場，立下了超標準的新標竿 |
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時立網路推出完整的通信整合方案 (2000.09.26)
致力於通信網路整合服務的『時立網路服務公司』，近日宣佈將陸續推出完整的通信整合方案，包括了針對個人的《免費專屬門號》、針對企業的《國際通訊特惠方案》等，將可使一般通信用戶大眾，享受更多樣化且方便的通信服務 |
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TD-SCDM聯盟力撼W-CDMA與cdma2000 (2000.09.26)
北電網絡（Nortel Networks）與摩托羅拉（Motorola）宣佈，將聯合中國移動、中國電信、大唐電信與華為科技4家大陸企業與德國西門子（Siemens），共推TD-SCDMA規格，該規格是由大陸研究機構與西門子所共同研發，此舉預料將對推W-CDMA的諾基亞（Nokia）與易利信（Ericsson）等歐洲行動業者，與推cdma2000的Qualcomm帶來衝擊 |
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圓方推出POLYCOM ViaVideo試用方案 (2000.09.22)
代理POLYCOM產品已3年，並取得POLYCOM ViaVideo台灣唯一獨家代理權的圓方科技指出，POLYCOM ViaVideo只需要384kLAN的頻寬即可具備30畫面/sec的視訊品質，對網路傳輸影響小，加上GUI操作介面、全圖例操作與內建QoS品質控制技術，以及今年已與ADSL寬頻網路測試成功，並具備PC/Notebook都適用的特性，讓這款尚未上市的產品已受到矚目 |
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零壹致力影像視訊寬頻網路應用 (2000.09.22)
零壹科技表示，該公司日前曾針對經銷商舉辦「e生活影像視訊寬頻網路應用」說明會，使與會者很快地了解網際網路寬頻應用之方針，進入多元化語音、數據和影像整合的領域 |
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ST Nera合作開發互動式數位通訊市場解決方案 (2000.09.22)
STMicroelectronics (ST)公司日前宣佈正式與Nera公司合作開發新興互動式數位通訊市場解決方案，兩家公司計畫開發提供衛星數位STB(Set-Top Box)完整互動寬頻解決方案所需的晶片組與相關軟體 |
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亞太ISP業者紛以IP提供新服務 (2000.09.19)
台灣思科(Cisco)日前指出，以網際網路協定(Internet Protocol, IP)為基礎，整合資料、語音以及視訊的網路將是未來的趨勢，同時介紹在亞太地區的成長走向，各大ISP業者紛紛採用以IP為基礎，低成本且能透過「聚合」式網路整合資料、語音與視訊等功能的技術標準 |
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東捷成立客服中心 (2000.09.15)
東捷商業機器(ITTS)旗下的東捷客服中心於日前正式對外宣佈成立，新成立之客服中心將以「同理心‧得您心」為經營理念，運用通訊科技技術，再加上管理資源及作業流程合理化的條件配合，為企業量身訂做其適合的解決方案，以降低營運服務成本、提升員工生產力，並藉此大幅強化企業對客戶的服務品質 |
