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IDC市场差AboveNet缩编美商网络撤资 (2001.07.04)
网络数据中心(IDC)市场进入寒冬。台湾网上网国际数据(AboveNet)近期大幅裁撤员工，缩编比例达50%以上；美商网络台湾分公司是第一家退出IDC市场的业者，设备由关贸网络接手 |
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美商网络IP VPN发表会圆满落幕 (2001.03.28)
纵使网络产业的阴霾挥之不去，不过，国内的企业却以行动表示对网络科技的需求与肯定，为此，美商网络除了结合美国通信设备商科信通信 (CoSine Communications) 的开放式虚拟私有网络的加值平台推出IP VPN外，亦于昨日为企业举行一场IP VPN的发表会，现场座无虚席，来宾超过200位，可见因特网的发展给企业带来无限的效益 |
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为网络客服中心拉桅扬帆出航！ (2000.11.01)
当网络用户在e-shopping时产生疑虑，
不必先行断线再拨PSTN电话至对方的客服中心，
相反地，可以透过网络客服系统立即在在线寻求协助，
这也是除了传统营销外，另一条开拓市场的管道 |
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美商网络为e世界客服提供解决方案 (2000.09.05)
为因应企业e世纪的客服需求，美商网络@NETWORK于今日展示网络客服中心的完全解决方案，将客户服务所需的电话、电子邮件、语音、影像及传真等功能接口，整合在单一的工作平台上，可同时处理来自因特网与传统通讯方式等多重客户来电模式，以满足企业实体与虚拟世界的客服需求 |
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@NETWORKe世纪客服中心媒体发表会 (2000.08.31)
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2000年ISP企业宽频服务调查 (2000.08.01)
在以上各篇的介绍之后，
各位对于企业宽频的趋势想必有了清楚的概念，
以下将继上期「内容网站使用ISP服务」问卷调查，
配合本期专题，进一步对国内、国际各ISP业者之企业服务做一调查整理 |
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美商网络 新必优策略联盟 (2000.07.12)
美商网路(@Network)与新必优(Symbio Group)宣布合作，将共同致力亚洲市场的电子商务本土化及ASP软体供应商等服务。 @Network以亚洲为目标市场，专为重视业务流程(business process)的跨国企业客户提供弹性、即时、互动的加值服务，以提高他们在亚太与美洲两地间的业务效率 |
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@NetWork提供全年无休客服中心服务 (2000.04.11)
美商网络公司(@Network Inc.)于硅谷总部宣布，具备不打烊、全年无休特性、整合多种通讯管道、兼有多国语言服务的网络联络中心(Internet Contact Center)顺利正式启用，经营由企业委托代管的客户服务业务 |
