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确保网络稳定运作与发展的组织 - ICANN

ICANN是一个独特的组织目的在于提升网络的质量,并且致力于全球网络的发展。
谈Internet Call Center 建置与评估 (2000.10.01)
当您下次打电话到银行时, 接电话的服务人员很可能对于您的过去了若指掌, 包含你几月几日打过电话查询、最常消费的项目...等等, 可能比您自己都还清楚您的使用状况

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