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CTIMES / 智慧客服
科技
典故		 叫醒硬件准备工作的BIOS

硬件组装在一起，只是一堆相互无法联系的零件，零件要能相互联络、沟通与协调，才能构成整体的「系统」的基础，而BIOS便扮演这样的角色。
华航乘微软AI认知服务起飞 启用智慧客服优化服务 (2020.03.05)
数位时代带动旅游服务迈向数位竞争的时代，於旅游市场中位居要角的航空业，数位服务战不但已开打，更将成为获取顾客忠诚的关键因素。中华航空公司（华航）与微软合作

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