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CTIMES / 網際智慧副總經理晁旭光
科技
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因特网的引领与规范 - ISOC

ISOC的全名是Internet SOCiety意即为因特网社团,是一个非营利的网络技术研发机构,由全球182个国家的150个组织与11,000名个别会员所组而成,其作用在于引领因特网的导向与制定因特网的规范。
为网络客服中心拉桅扬帆出航! (2000.11.01)
当网络用户在e-shopping时产生疑虑, 不必先行断线再拨PSTN电话至对方的客服中心, 相反地,可以透过网络客服系统立即在在线寻求协助, 这也是除了传统营销外,另一条开拓市场的管道

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