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网际智能推动无障碍语音环境 (2004.11.26) 网际智能致力于华语文语音相关软件研发,TTS(Text to Speech)技术的各项运用近年来已为不同产业与政府机关带来许多效益(如结合监控系统的『紧急语音自动通报系统』、法庭自动叫号系统、语音电子地图系统、无障碍语音网站等等) |
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电子邮件已经成为国内企业主要因特网客服管道 (2001.02.20) 以人工智能技术提供「智能型电子服务」的网际智能公司委托学术机构进行国内CRM (客户关系管理)调查的结果,发现电子邮件已经成为国内企业最重要的因特网客户服务管道,并将与传统的电话、传真服务方式并驾齐驱 |
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网际智能推出新版TTS文字转语音引擎 (2001.02.12) 以中文人工智能技术专长的网际智能,宣布推出新版TTS(文字转语音)语音引擎软件组件,提供国内外软硬件与系统整合厂商使用。
网际智能晁旭光副总经理表示,TTS技术在欧美市场已经成为CTI厂商与许多IA产品功能的新特色 |
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为网络客服中心拉桅扬帆出航! (2000.11.01) 当网络用户在e-shopping时产生疑虑,
不必先行断线再拨PSTN电话至对方的客服中心,
相反地,可以透过网络客服系统立即在在线寻求协助,
这也是除了传统营销外,另一条开拓市场的管道 |