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为网络客服中心拉桅扬帆出航！ (2000.11.01)
当网络用户在e-shopping时产生疑虑，
不必先行断线再拨PSTN电话至对方的客服中心，
相反地，可以透过网络客服系统立即在在线寻求协助，
这也是除了传统营销外，另一条开拓市场的管道 |
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只有视讯会议系统 没有距离 (2000.11.01)
参考资料： |
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时立经营两岸三地VoIP市场 (2000.10.30)
时立网路表示:有鉴于未来VoIP(VPN OVER IP)市场发展的荣景,时立网路继取得国内交通部所核发的第二类电信执照后,近日拟与大陆电信网路业者合作,共同经营两岸三地的VoIP O市场 |
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时立网路推出“赛博通”网路电话服务 (2000.10.27)
时立网路（TNS）近日宣布推出智慧型国际网路电话服务-时立赛博通（CyberTone），使用环岛光纤网路与通信标准设备机房提供通信服务，以提供社会大众品质更好、价格更低廉的网路语音服务 |
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资迅人发表8dCall网路即时影音服务 (2000.10.19)
资迅人于日前发表：「宽频版8dCall网路即时影音服务，结合了「网讯会议8dMeeting 」的功能，让声音、影像、电子白板、文字都能即时互动沟通，远距的对谈沟通不再有障碍，完全发挥网路的即时互动特质 |
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TollBridge挥军亚太宽频语音市场 (2000.10.03)
而当大家都对VoIP趋之若鹜之际，宽频语音电信层级VoDSL领导厂商──美国TollBridgeTechnologies公司已跨前一步，致力于VoDSL与VoCable服务，并且挥军进攻亚太宽频语音市场，积极布署销售及行销据点，以支援愈益蓬勃的市场与客户需求，同时也宣布了与昱源科技缔盟，并发表亚太区首套语音闸道V5.2方案 |
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网际网路上的3D显像技术 (2000.10.01)
网路连线游戏纷纷强调3D 人物与场景，
但是3D多人聊天室的服务长期以来又乏人问津，
明明可以用平面填表轻松解决，却又要绕圈子在3D 环境行走探险，
你会相信那就 |
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Avaya新推六产品 建立企业级IP解决方案新标竿 (2000.09.29)
由朗讯独立出的Avaya公司日前推出六项全新的IP通讯产品，为极为广泛的企业用户，提供业界最可靠、功能最齐全的IP解决方案。这次大动作，使Avaya公司在企业级IP解决方案市场，立下了超标准的新标竿 |
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朗讯完成高速GPRS的传输测试 (2000.09.27)
朗讯科技(Lucent)日前在GRPS应用要再度创下一项重要的里程碑。朗讯表示，日前已在澳洲行动通讯业者One.Tel的网路上，成功完成现场资料传呼服务，让One.Tel的客户享受到「永不中断」的行动式网际网路服务 |
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圆方推出POLYCOM ViaVideo试用方案 (2000.09.22)
代理POLYCOM产品已3年，并取得POLYCOM ViaVideo台湾唯一独家代理权的圆方科技指出，POLYCOM ViaVideo只需要384kLAN的频宽即可具备30画面/sec的视讯品质，对网路传输影响小，加上GUI操作介面、全图例操作与内建QoS品质控制技术，以及今年已与ADSL宽频网路测试成功，并具备PC/Notebook都适用的特性，让这款尚未上市的产品已受到瞩目 |
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零壹致力影像视讯宽频网路应用 (2000.09.22)
零壹科技表示，该公司日前曾针对经销商举办「e生活影像视讯宽频网路应用」说明会，使与会者很快地了解网际网路宽频应用之方针，进入多元化语音、数据和影像整合的领域 |
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岱凯协助业界推广新型态网路服务 (2000.09.14)
岱凯通讯(Datacraft)宣布，该公司针对通讯及服务供应商市场，推出一项整合软体及服务于一身的整合化解决方案，协助业界迅速推行崭新且有效的网路服务。
岱凯的新方案名为iBOSS(Internet Business and Operation Support Systems) |
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美商网络为e世界客服提供解决方案 (2000.09.05)
为因应企业e世纪的客服需求，美商网络@NETWORK于今日展示网络客服中心的完全解决方案，将客户服务所需的电话、电子邮件、语音、影像及传真等功能接口，整合在单一的工作平台上，可同时处理来自因特网与传统通讯方式等多重客户来电模式，以满足企业实体与虚拟世界的客服需求 |
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传讯开发致力提供视讯环境解决方案 (2000.08.30)
传讯开发科技(Ipex)表示，该公司即将在今(31)日于台北世贸中心举行的2000年台北国际电信展中，展示视讯环境的各项解决方案及产品，致力解决客户所有的问题。
传讯开发指出 |
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思科参与台北国际电信展 (2000.08.22)
思科系统(Cisco Systems)宣布，该公司于8月31日至9月3日的「2000年台北国际电信展览会」中将以「e世代IP宽带领航馆」为主题，分别针对电话通信基础建设、网络视讯、语音整合、光纤设备、宽带缆线与ADSL设备提出6大新世代解决方案 |
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耳目推出多点视讯会议系统套餐方案 (2000.08.22)
耳目科技(AVlinx)表示，近年来因应企业型态的改变，使得国际业务的需求增加与跨国企业的蓬勃发展，同时虚拟办公室即将成为企业的办公新型态，因此，沟通利器视频会议系统也就因应而生 |
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IPEX发表网络视讯广播解决方案 (2000.08.11)
IPEX宣布，该公司提出e-VC Network Solution网络视讯广播解决方案--Ezenia H.320多点控制器(MCU)，IPEX表示，该产品提供会议参加者以不同带宽加入多方会议，用户可依本身需求选择联机带宽，4分割画面显示，另外并具备强大的会议时间管理功能，可预先设定会议日期与时间，届时MCU即自动开启多方会议，提供MCU系统管理者更方便的操作接口 |
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零壹将参加Ehome21联盟暨数字家庭解决方案发表会 (2000.08.08)
零壹科技(ZerOne)表示，该公司将于8月15日参加由EHome21所举办的「Easy Home首部曲--Ehome21联盟暨数字家庭解决方案」发表会，活动地点在台北县汐止市。
零壹指出，该公司将会在为期一个月的系列活动期间内把宽带网络应用详细地介绍给广大的用户们 |
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身历其境的即时影像商店 (2000.08.01)
宽频的应用给人们无限想像空间，
数位即时影像系统便可让网路商店更具临场感，
将虚拟网站与实体商品做密切的结合...
参考资料： |
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圆方代理Polycom视频会议系统表现优异 (2000.07.18)
圆方科技(Hypernet)表示，2000年第1季全球高阶视频会议市场占有率已于日前公布，Polycom视频会议系统依旧蝉连第一，成绩备受各方肯定，而国内由圆方代理下，也已取得全台湾前100大企业用户使用，如广达电、英业达、鸿海、大众计算机、中华映管、冠德建设等 |
IETF是Internet Engineering Task Force (国际网络工程研究团队)是一个开放性的国际组织，其作用在于汇集网络设计师、网络操作员、网络厂商，以及研究人员共同研发改进网络的工程架构与建立起一个平稳的网络环境。
